CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
TIENDA MINORISTA
Si la compra no cumplió con lo que esperabas, podés gestionarla sin problema.
Queremos que compres con tranquilidad.
PLAZO DE DEVOLUCIÓN
Tenés hasta 30 días desde el envío para solicitarla.
CONDICIONES
Las prendas deben estar:
- Sin uso
- En perfecto estado
- Con etiquetas originales
OPCIÓN 1 — DEVOLUCIÓN SIN COSTO (EN FLORES)
Podés acercarte a nuestro espacio en:
Morón 3355 3° piso oficina 22, Flores (CABA)
Solo necesitás llevar la prenda y el comprobante.
Si no podés venir, puede hacerlo otra persona por vos.
OPCIÓN 2 — RETIRO A DOMICILIO (ZIPPIN)
También podés pedir retiro desde tu casa.
Costo del servicio (se descuenta del reintegro):
- CABA: $6000
- GBA: $12000
- Interior: $15000
Para gestionarlo escribinos a:
[email protected]
El retiro se coordina dentro de 24–48 hs.
IMPORTANTE
- El plazo de devolución corre desde el envío del pedido
- No hace falta ticket para envíos por Zippin
TIENDA MAYORISTA
Trabajamos bajo un sistema de producción a pedido.
Por eso:
- No realizamos cambios por talle o color
- No hay devoluciones por decisión del cliente
¿CUÁNDO SÍ HACEMOS CAMBIOS?
Solo en caso de:
- Falla de confección
- Error en el pedido
En esos casos:
- Se reemplaza por el mismo producto (mismo SKU)
- Sin costo
GESTIÓN
Los cambios se realizan en nuestro espacio en Flores:
Morón 3355 3° piso oficina 22